Atcelšanas noteikumi

Pēdējās izmaiņas veiktas: 15.10.2024.

1. Ievads

Šī abonementu politika nosaka noteikumus un nosacījumus, kas attiecas uz jūsu abonementiem UCAN platformā. Reģistrējoties un iegādājoties abonementu, jūs piekrītat šīs politikas nosacījumiem. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo dokumentu, lai izprastu jūsu tiesības un pienākumus.

2. Abonēšanas process

  • Reģistrācija: Lai piekļūtu UCAN platformai un tās sniegtajiem pakalpojumiem, jums ir jāreģistrējas un jāizvēlas abonēšanas plāns, kas ir pieejams mūsu vietnē. Mēs piedāvājam piekļuvi mūsu kursiem, coaching sesijām un digitālajiem resursiem uz abonementa pamata.
  • Maksājumu apstrāde: Visi maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot PayPal vai Stripe. Jūsu maksājuma informācija tiks droši apstrādāta saskaņā ar mūsu privātuma politiku un maksājumu apstrādātāju noteikumiem. Mēs neuzglabājam jūsu maksājuma kartes datus.

3. Abonementa ilgums un atjaunošana

  • Ikmēneša abonements: Visi UCAN abonementi ir balstīti uz ikmēneša norēķinu sistēmu. Pēc pirmā maksājuma jūsu abonements tiks automātiski atjaunots katra mēneša beigās, un jūsu norādītā maksājumu metode tiks automātiski noformēta.
  • Automātiskā atjaunošana: Abonements tiks automātiski atjaunots līdz brīdim, kad tas tiks atcelts. Jūs saņemsiet paziņojumu par abonementa atjaunošanu pirms maksājuma veikšanas.
  • Piekļuves periods: Jums būs piekļuve visam digitālajam saturam UCAN platformā tik ilgi, kamēr jūsu abonements būs aktīvs.

4. Atcelšanas politika

  • Atcelšana jebkurā laikā: Jūs varat atcelt savu abonementu jebkurā laikā, nosūtot e-pastu uz help@ucan.lv. Jūsu abonementa atcelšana stāsies spēkā nākamajā norēķinu periodā, un jums vairs netiks veikti maksājumi.
  • Abonementa atcelšanas sekas: Pēc abonementa atcelšanas jūsu piekļuve UCAN platformai un visam digitālajam saturam tiks pārtraukta līdz abonementa atjaunošanai.
  • Atcelšanas laika ierobežojumi: Lai izvairītos no automātiskās atjaunošanas, lūdzu, pārliecinieties, ka atceļat savu abonementu vismaz 24 stundas pirms norēķinu perioda beigām.

5. Atmaksas politika

  • 30 dienu atmaksas garantija: Ja atceļat savu abonementu 30 dienu laikā pēc pirmā maksājuma, jūs esat tiesīgs saņemt pilnu atmaksu. Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz help@ucan.lv.
  • Atmaksa pēc 30 dienām: Pēc 30 dienu perioda beigām netiek piedāvātas nekādas atmaksas, neatkarīgi no tā, vai jūs esat izmantojis UCAN platformu vai nē.
  • Izņēmumi: Ja tehniskas kļūmes dēļ jums nav bijusi piekļuve platformai, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs pārskatīsim jūsu atmaksas pieprasījumu.

6. Abonementa izmaiņas (upgrades/downgrades)

  • Plānu maiņa: Jūs varat mainīt savu abonementa plānu jebkurā laikā, nosūtot mums e-pastu uz help@ucan.lv. Jūsu jaunais plāns stāsies spēkā nākamajā norēķinu periodā.
  • Cena un ieguvumi: Ja jūs paaugstināt savu abonementu (upgrade), jums būs jāveic papildus maksājums, ja tas attiecas uz augstāku cenu plānu. Ja jūs pazemināt plānu (downgrade), nākamajā norēķinu periodā tiks piemērota zemāka maksa.

7. Izmaiņas abonementu politikā

UCAN patur tiesības jebkurā laikā mainīt abonementu noteikumus un cenas. Visas izmaiņas stāsies spēkā pēc to publicēšanas mūsu vietnē. Mēs informēsim jūs par būtiskām izmaiņām, nosūtot jums paziņojumu uz jūsu reģistrēto e-pastu.

8. Saziņa un jautājumi

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par abonementu politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu help@ucan.lv.